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En el marco de la alianza que Dow ha firmado con Ocean Futures Society (Sociedad para el Futuro de los Océanos), la entidad sin fines de lucro dedicada a la exploración y protección del mar que preside Jean-Michel Cousteau, este reconocido ambientalista y explorador visitó Bahía Blanca, en la que opera el complejo de Dow más importante en Latinoamérica para la producción de polietilenos.
El carisma y prestigio mundial de Cousteau permitirían convocar al público a escuchar qué podemos hacer entre todos para proteger los cursos de agua de la contaminación, cómo podemos controlar el problema de la basura, además de compartir cómo la empresa integra sus esfuerzos junto a los del ambientalista en esa área. La convocatoria estuvo dirigida al público en general, recurriendo por ese motivo a los principales medios de comunicación masiva.
Asimismo, se invitó especialmente a docentes y sus alumnos a compartir las actividades (conferencia de Cousteau y muestra alusiva “Las Voces del Mar”). El mensaje apuntó a aprender a vivir responsablemente, valorando las contribuciones individuales para proteger el medioambiente.
-Descripción de las medidas tomadas
Descripción del proceso
El 31 de julio de 2006, Jean-Michel Cousteau, hijo del recordado pionero de la investigación subacuática - Jacques Cousteau-, ofreció una conferencia para público en general en el Teatro Municipal de Bahía Blanca. El encuentro fue con entrada libre y gratuita y permitió a más de 900 personas tomar contacto con una figura de reconocido prestigio mundial, que ha dedicado su vida a transmitir su amor, conocimiento y respeto por la vida marina. Como actividad previa a su presencia en la ciudad y para acompañar la expectativa que se generaría en torno a su encuentro, Dow y PBBPolisur, con la colaboración de Fundasur y el Conicet, organizaron una muestra, que denominaron “Las voces del mar”. Conformada por fotos, conferencias, películas y talleres de ciencia y literatura para niños, se extendió desde el 29 de julio al 13 de agosto.
Asimismo, la empresa distribuyó entre 90 escuelas de la ciudad la guía de aprendizaje y actividades “Que no se te vaya de las manos”, elaborada por Dow y Jean-Michel Cousteau, para ayudar a los jóvenes a comprender el problema de la basura y cómo entre todos podemos generar cambios positivos.
Ejecución del plan
A. Pasos y procesos
A.1. Muestras “Las voces del mar” en Casa Coleman, monumento arquitectónico histórico
Se organizó e inauguró, en la semana previa a la llegada de Jean Michel Cousteau a Bahía Blanca, una muestra temática relacionada con el cuidado del mar consistente en talleres de ciencia sobre el cuidado del agua y la observación de zooplancton, talleres de literatura sobre el mar, fotografías de aves marinas, de la costa Argentina y de la ría de Bahía Blanca, conferencias de científicos sobre el agua, la fauna marina, la oceanografía y proyección continua de películas de Jacques Cousteau y Jean-Michel Cousteu's Ocean Adventures (la muestra se extendió debido al interés de las escuelas en organizar visitas guiadas).
A.2. Conferencia de prensa, visita al intendente, conferencia “Protege al Océano y te protegerás a ti mismo” y actividades en Casa Coleman
El día 31 de julio comenzó con una conferencia de prensa de una hora a la que concurrieron los 5 canales locales de TV, el diario local, y más de 6 radios. En total asistieron 30 periodistas.
Luego, representantes de Dow, el mismo Jean-Michel Cousteau, personas vinculadas al Medio Ambiente, entre otras, conversaron en el despacho del Intendente de la localidad. El mismo, se mostró muy satisfecho y agradecido con Dow por la presencia de una figura tan relevante.
Más tarde se realizó en el Teatro Municipal de Bahía Blanca, con la sala llena por la enorme respuesta del público que colmó la sala sobrepasando su capacidad máxima de 900 personas (quedaron afuera otras 100), una conferencia titulada “Protege al Océano y te protegerás a ti mismo”. Cousteau habló durante una hora y mostró imágenes del video "Voyage to Kure". Al finalizar Cousteau dio al público la posibilidad de hacer preguntas. Asistió un público muy heterogéneo.
El día siguió con el encuentro con la comunidad científica y ambientalistas. Se realizó una mesa de debate sobre el tema "La difusión del conocimiento" en la que se compartió una experiencia local - el programa APQUA desarrollado para difundir la Química, sus usos y aplicaciones, la revista "Ciencia Hoy" a nivel nacional y las experiencias educativas y de difusión de Ocean Futures Society. El público - unas 40 personas- hizo preguntas al final y quedó muy conforme.
Por último la jornada se cerró con un cóctel que compartieron 150 formadores de opinión. Esta ocasión se presentó como propicia para que el Director de Operaciones del Complejo de Bahía Blanca hiciera una presentación del desempeño luego de 10 años de presencia de Dow en Bahía Blanca coincidente con el cumplimiento de las metas de Medioambiente, seguridad y salud (EH&S) 2005 y los compromisos asumidos con las metas de Sustentabilidad y Compromiso Comunitario para 2015. Los comentarios fueron excelentes.
A modo de cierre, Jorge Bornemann presentó la proyección de un video con las metas de Dow para el 2015.
A.3. Subproyecto: “Playas más limpias, Monte más Hermoso”
A raíz de la visita de Jean Michel Cousteau, surgió la idea de un subproyecto que llamamos “Playas más limpias, Monte más Hermoso”. El mismo fue aplicado a la localidad balnearia “Monte Hermoso”, ubicada a unos 100 km. de la ciudad de Bahía Blanca.
Principalmente se colocaron mensajes en la zona núcleo del balneario, a fin de recordarlos permanentemente y se montó un parador móvil para que la gente participe de la propuesta.
La idea básicamente fue que la gente colabore con la higiene y el cuidado de su entorno.
El equipo de trabajo quedó conformado por el Departamento de Asuntos Públicos y REX Comunicaciones Integradas, Consejo Escolar de Monte Hermoso, Secretaría de Turismo de la Municipalidad de Monte Hermoso, la Fundación Bolsa de Comercio de Bahía Blanca y Asociación Civil Piedra Libre.
La ciudad de Monte Hermoso está ubicada a unos 100 km. aproximadamente de la ciudad de Bahía Blanca. Es un balneario familiar, con más de 32 km. de amplias playas que tienen un suave declive hacia el mar. La profundidad del mismo a 100 metros de la costa es de sólo 3 metros. La temperatura del agua es algo superior que la de los centros balnearios cercanos, producto de corrientes cálidas que llegan hasta sus costas.
La ciudad cuenta con una infraestructura turística básica pero completa, incluyendo paradores en la costa que posibilitan pasar todo el día en la playa, disfrutando de ver como el sol sale y se pone en el mar, característica única de las playas del sur bonaerense.
A.3.1. Descripción del problema
Decía Jean Michel Cousteau “las personas tiran basura en todas partes y dentro del mar sin pensar en el impacto que esto genera en la vida marina o en los mismos seres humanos”. La basura es uno de los problemas más graves en las playas y zonas costeras en todo el mundo. La inmensidad de los océanos ha llevado a mucha gente a pensar que el mar puede absorber sin problemas algunas cantidades de basura y otros desperdicios.
A.3.2. Objetivos
En la línea con las políticas y el compromiso de Dow con respecto al Desarrollo Sostenible y la protección del entorno, y como continuidad del mensaje que la compañía está difundiendo a nivel global a través de la imagen de Jean Michel Cousteau, se elaboró una campaña cuyo objetivo fue contribuir a crear conciencia medioambiental, haciendo hincapié en el cuidado de las playas, para llevar a cabo en la ciudad balnearia de Monte Hermoso durante el período estival.
Esta iniciativa estuvo vigente desde el 1 de noviembre de 2006 al 31 de marzo de 2007.
A.3.3. Público del mensaje y mensaje
El proyecto se destinó a todo el público, haciendo hincapié en las escuelas y en los turistas.
La campaña apuntó a instalar el mensaje “Las playas limpias son más lindas y se disfrutan mejor” para, de esta manera, lograr, a través de la percepción del beneficio individual inmediato, que la gente colabore con la higiene y el cuidado de su entorno.
A.3.4. Canales de Comunicación
Se eligió la vía pública porque consiste en un recordatorio permanente de las acciones de los mensajes de concientización.
Principalmente se colocaron mensajes en la zona núcleo del balneario, a fin de recordarlos permanentemente y se montó un parador móvil para que la gente participe de la propuesta.
A.3.5. Ejecución del Plan
El plan está dividido en dos etapas:
Previa al período vacacional. Para preparar a la ciudad y a su gente.
El paso inicial fue instalar el tema en las escuelas. Se hizo a través de la distribución de la lámina “Que no se te vaya de las manos” de Jean Michel Cousteau, como propuesta educativa para ayudar a los chicos a comprender el impacto de sus comportamientos en el mar, entender el problema de la basura y generar en consecuencia cambios positivos.
La lámina incluyó tres lecciones/trabajos prácticos de las cuales la tercera (crear un mensaje de concientización en el cuidado del medio ambiente) se constituyó con el motivo de un certamen de escuelas que consistió en la elaboración de pósters y mensajes, que alienten la toma de conciencia por el cuidado y limpieza de las playas y el mar. El trabajo más original, creativo y efectivo sería seleccionado para su utilización en distintas campañas de difusión y educación. Las entidades participantes recibieron libros para sus bibliotecas y computadoras.
En paralelo se realizó una acción de limpieza de playas que involucró a alumnos, docentes, padres y miembros de las instituciones participantes del certamen.
2. Durante la temporada.
2.1. Durante diciembre.
Se trabajó sobre la elaboración de las piezas de la campaña orientada al turista, cuyo objetivo es cooperar en la construcción de la conciencia individual y colectiva en cuanto a la necesidad de cuidar el medioambiente, apuntando a que el receptor aprenda a valorar la sana costumbre de no tirar residuos en las playas. Distintos mensajes, que avalan esta idea, se distribuyeron en la costanera y la peatonal.
Además de la presencia en la vía pública, se estableció un contacto directo con la gente a través del parador móvil. En el mismo, un equipo de promotores interactuó con niños y jóvenes en la playa con actividades recreativas que, al mismo tiempo que entretienen, educan. Trabajó durante 4 horas diarias. A modo de ejemplo, una de las actividades que realizó fue “La basura en su lugar”. Este juego consistía en buscar imágenes de basura escondidas en la arena, en un sector delimitado y con un tiempo determinado, y depositarlas en contenedores especiales. Gana el equipo que más basura junte. Todos los participantes recibían una bolsa de polietileno para la basura con el mensaje “símbolo de reciclable + ¿Hoy dejamos la playa limpia?” Los ganadores además recibían un premio.
Impacto que se logró o espera lograr en la calidad de vida de las personas excluidas:
Las Metas de Sustentabilidad 2015 (www.dowattainability.com) de la compañía reflejan el compromiso a largo plazo con los principios de Cuidado Responsable®. Dichas metas tienen tres focos: ciudadanía local (protección de la salud humana y del medio ambiente), reducción del impacto de la actividad global de Dow (eficiencia y conservación de energía, enfoque del cambio climático) y seguimiento y control del producto (compromiso con la seguridad del producto y química sustentable).
Ninguna empresa puede ser exitosa si no contribuye efectivamente a una mejora en la calidad de vida de la comunidad en la que opera. Los programas de relación comunitaria de la compañía, se orientan por la visión de "Ser un buen vecino".Ser un buen vecino y un miembro activo de la comunidad en la que estamos insertos y de la
cual obtenemos el “derecho a operar”, es la visión que guía las relaciones de la Compañía con la comunidad.
Aspectos innovadores o replicables de la experiencia:
Se logró una playa más limpia y más hermosa, y que las actividades sirvieron para un mejor conocimiento y difusión del compromiso de Dow con el medioambiente. Este programa fue un aprendizaje para todos: el público en general, que incluye a nuestros empleados, aprendió sobre el océano y su cuidado, las escuelas participaron activamente, la comunidad de Monte Hermoso tuvo playas más limpias y la imagen de la compañía también fue beneficiada.
¿En el caso de resultar premiada la práctica postulada, en qué invertirá el premio?
Complementar la práctica de cuidado del medio ambiente con nuevas acciones.